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<<   作成日時 : 2015/11/25 19:12   >>

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この項、2016年1月25日分でアップデートされているため、当時の内容は消去いたしました。



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コメント(12件)

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初めてコメントさせて頂きます。

先日、販売店様を通じて御社取扱製品CHRONO PRO Carbon 27.5を注文させて頂きましたところ、御社様より「CHRONOシリーズは生産数僅少の為、入荷しない」とのご回答を頂いたと伺い、またその直後に希望小売価格一覧からCHRONO 27.5シリーズが削除されている事を確認致しました為、落胆の末、購入を断念したという経緯がございます。

しかし、本記事を拝見させて頂きましたところ、CHRONO 27.5シリーズが再度ラインナップに復活し、CHRONO PRO SL Carbon 27.5が(当方が購入希望させて頂いたモデルとは異なりますが)「近日入荷」とも記載されております。

こちら、どういった経緯によるものでしょうか。
宜しければ、状況をお聞かせ頂けますと幸いです。
お忙しいところ恐れ入りますが、何卒、宜しくお願い致します。
JupiterL
2015/12/08 00:00
JupiterLさん、こんにちは。

ご要望にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。
弊社は「売りたい」わけですから、お買い求めになられるお客様に事実ではないことをお伝えするメリットはありません。その時点でMONDRAKER本社から伝えられていることを、そのままお伝えいたしました。

>こちら、どういった経緯によるものでしょうか。
今回分の入荷に関してはシステム上、弊社からの注文が生きているため、他社によってキャンセルされた分が自動的にデリバリーされることになったと理解しています。

>CHRONOシリーズは生産数僅少の為、入荷しない
「CHRONOシリーズ、諸外国ではXCレースの主流は29インチ、そのため27.5は生産数が極めて少なく、ご注文頂いたグレードのサイズは入荷いたしません。」 これが私のお答えした内容であると記憶しています

>ラインナップに復活
これはオーダーフォームをコピペしたものを編集するため、入荷しないものまでアップされていたとご理解下さい。早速、修正版に差し替えさせて頂きました。

折角、ご検討頂いたのに申し訳ございません。
重ね重ね、お詫び申し上げます。
大島
2015/12/08 10:15
お忙しい中早々にご回答頂き、誠にありがとうございます。

経緯諸々について、承知し、理解致しました。
誠意ある返答を頂けました事、感謝致します。

今回については諸要因の巡り合わせが運悪く噛み合わなかった結果、と解釈しておりますが、MONDRAKER自体への興味は薄れておらず、引き続き注視して行きたいと思っておりますので、またご機会ありましたら、その際は何卒、宜しくお願い申し上げます。
JupiterL
2015/12/08 22:54
JupiterLさん、こんにちは。

ご理解ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
大島
2015/12/09 20:07
初めてコメントさせていただきます。
FINALIST PRO SL 27.5の購入を検討させていただいております。
当方、身長172cmの男性なのですが、
適応サイズはMでしょうか?それともLでしょうか。
別の記事で、CHRONOシリーズではありますが、
「161cmの女性がMサイズに乗っている」と書かれていましたので、
それなら私の身長ならLなのかと思った次第です。
(Lは入荷の予定がないようですし)
ご教示いただけますと幸甚です。
よろしくお願いいたします。
sankai
2015/12/29 17:54
sankaiさん、こんにちは。

FINALIST PRO SL、172cmの方はMサイズが適合サイズであると思います。
Lの入荷予定がないわけではなく、毎月入荷の事前発注方式であり、今月入荷予定分が既に予約済みであったため、この項には掲載してありません。今シーズンは入荷順が全くこちらの希望した通りではないため、先の予定が書き込めないことも併せてお伝えしておきます。以上、よろしくお願いいたします。
大島
2015/12/29 19:26
ご回答ありがとうございます。
そうなんですね!
身長差が10センチ以上あるのに、
同じMサイズでいけるとは何やら不思議ですね‥。
てっきりLだと思い込んでいました。
入荷予定につきましても、ご教示ありがとうございます。
理解いたしました。
sankai
2015/12/29 22:32
sankaiさん、こんにちは。

10cm以上と書かれましたが正確には11cm。
10cm前後のレンジなら同じサイズでも不思議ではありません。
161pの女性は中学2年生。可奈子さんのお嬢さん。

記事を書いた今年の夏の時点では161cmでしたが、現在はもう少し伸びていると思います。本人は『Sでは小さい。もう少し大きなフレームを』とのことでしたのでMを支給しています。余談ですが176p超の北林力(ProRide)がLからMにスイッチしたいという希望を受けています。

普段お乗りになられているバイクのサイズで大丈夫かと思います。
大島
2015/12/30 16:13
丁寧で分かりやすいご説明、まことにありがとうございます。
Mサイズが適合サイズと納得できました。
ところでなのですが、当商品、
2015年モデルは残ってたりしませんよね?
(個人的になのですが、2015年モデルの方がカラーが好きだったりしまして‥)
そもそも2015年は日本に入ってきたのはSのみで、Mは入ってないのでしょうか?
(探しても無駄なのかどうか知っておきたく‥)
sankai
2015/12/30 22:51
sankaiさん、こんにちは。

残念ながら2015年の在庫は
http://mamapapa.at.webry.info/201510/article_14.html
にある製品だけです。

Mサイズも販売いたしましたが、在庫でお持ちの販売店はないと思います。基本、販売店さんはお客様からの注文で動かれますので。
大島
2015/12/31 19:53
明けましておめでとうございます。
そうなんですね、残念‥。
ちょっとモンドレイカーに興味を持つのが遅かったですね‥(笑)。
2016年モデルで検討してみます。
ご回答、まことにありがとうございました。
sankai
2016/01/01 14:19
sankaiさん、あけましておめでとうございます。

こちらこそ、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
大島
2016/01/04 13:46
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